Qualitätsmanagement im St. Josef-Krankenhaus

„Medizinische Qualität wird erreicht, in dem Maße, in dem die Gesundheitsleistung die Erwartungen oder Standards des Patienten oder der Öffentlichkeit erfüllt, bzw. in dem Maß, in dem die Gesundheitsleistung von denen akzeptiert wird, an denen sie erbracht wird“  - (Donabedian) 

Qualitätsmanagement im Krankenhaus umfasst  deshalb alle Aktivitäten, die sich mit Qualitätsplanung, Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung  befassen.